ربما واجه الجميع موقفًا مزعجًا عندما يكون من الضروري إجراء مكالمة مهمة ، لكن الأموال الموجودة في الحساب قد نفدت ولا توجد طريقة لزيادة الرصيد. في مثل هذه الحالات ، فإن أفضل طريقة للخروج هي استخدام الخدمة الموعودة (أو الدفع الائتماني). مثل معظم المشغلين الآخرين ، تمنح MTS لمشتركيها الفرصة لاستخدام هذا الخيار.
تعليمات
الخطوة 1
الدفع الموعود هو فرصة ميسورة التكلفة لتجديد الحساب بسرعة وفي الوقت المحدد ، دون مغادرة المنزل ، دون زيارة صالون الدفع ، دون البحث عن أقرب محطة دفع. تتيح لك الخدمة تجديد حسابك على الفور لمدة تصل إلى 3 أيام وحتى 800 روبل باستخدام أمر واحد فقط. يمكن تنشيط الخيار بميزان لا يقل عن 30 روبل. ضمن الإطار المعمول به ، يمكنك اختيار حجم الدفعة الموعودة بنفسك.
الخطوة 2
هناك ثلاث طرق لربط دفعة موثوق بها. أولاً ، يمكنك الاتصال بالرقم المختصر * 111 * 123 # على هاتفك المحمول (يدويًا أو باستخدام "خدمة MTS"). ثانيًا ، يمكنك استخدام حسابك الشخصي بالانتقال إلى قسم "الدفع" هناك واختيار القسم الفرعي "الدفع الموعود". ثالثًا ، يمكنك استلام الدفعة الموعودة بالاتصال على 1113.
الخطوه 3
هناك رسوم لخدمة الدفع الموعود ، يعتمد مقدارها على مقدار الخدمة. إذا كان مبلغ الدفع الموعود أقل من 30 روبل ، فلا يتم تحصيل العمولة. بمبلغ من 31 إلى 99 روبل ، سيتعين عليك دفع 7 روبل ، مقابل دفعة موعودة من 100 إلى 199 روبل - 10 روبل ، مقابل مبلغ من 200 إلى 499 روبل ، يتم تحصيل عمولة قدرها 25 روبل ، ووعد دفع أكثر من 500 روبل سيكلفك 50 روبل. يتم شطب العمولة عند انتهاء الدفع. يتم خصم مبلغ الدفع الموعود والعمولة من الرصيد.
الخطوة 4
مع أي رصيد إيجابي ، يمكن لجميع مشتركي MTS الوصول إلى الدفع الموعود البالغ 50 روبل. يعتمد مبلغ الدفع المتاح على الأموال التي يتم إنفاقها على الاتصال. يمكن للعملاء الذين ينفقون أقل من 300 روبل شهريًا الحصول على دفعة ثقة قدرها 50 روبل. بالنسبة لأولئك الذين ينفقون من 301 إلى 500 روبل ، يتوفر مبلغ يصل إلى 400 روبل. إذا تجاوز مبلغ تكاليف الاتصال 500 روبل شهريًا ، يصبح الحد الأقصى للدفع الموعود متاحًا (حتى 800 روبل). بالإضافة إلى ذلك ، في هذه الحالة ، يمكن للمشترك تعيين دفعة إضافية وعد بها إذا كان هناك دفعة صالحة. يجب ألا يتجاوز مجموع المدفوعات المقررة 800 روبل. يمكنك معرفة مقدار نفقاتك الشهرية في حسابك الشخصي.
الخطوة الخامسة
خدمة الدفع الموعود غير متوفرة في جميع خطط التعرفة. لا توفر سطور "الضيف" و "دولتك" و "MTS iPad" و "Basic 092013" مثل هذه الفرصة. بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن استخدام الخيار إلا من قبل المشتركين المتصلين بشبكة MTS منذ أكثر من 60 يومًا. لا يمكن للمشتركين المتأخرين في أي حساب MTS أو الذين لم يقوموا بتنشيط خدمات "الثقة الكاملة" أو "الائتمان" تلقي الدفع الموعود.
الخطوة 6
يمكنك التعرف على الدفعات الموعودة المتصلة بالفعل بثلاث طرق. أولاً ، عن طريق الاتصال بالرقم المختصر * 111 * 1230 # على الهاتف. ثانيًا ، يمكنك استخدام حسابك الشخصي بالانتقال إلى قسم الدفع وتحديد عنصر "تاريخ المدفوعات الموعودة". أخيرًا ، يمكنك الاتصال بالرقم 11131. يظهر الرصيد مع مراعاة مبلغ الدفعة الموعودة.
الخطوة 7
يحدث سداد الدفعة الموعودة عند تجديد الرصيد بأي طريقة مناسبة. إذا كانت الأموال المستلمة على الحساب لا تغطي بالكامل مبلغ الدفعة الموعودة ، يتم سدادها جزئيًا. إذا لم يتم سداد المبلغ الكامل للدفعة الموعودة في غضون 3 أيام ، فسيتم حظر الرقم.
الخطوة 8
بالإضافة إلى الدفع الموعود ، توفر MTS العديد من الخيارات الإضافية التي تتيح لك الوصول إلى خدمات الاتصال برصيد صفري وسالب. على سبيل المثال ، يعد خيار "الثقة الكاملة" مناسبًا للأشخاص الذين يفضلون الدفع مقابل خدمات الاتصال مرة واحدة في الشهر ولا يريدون الخوف من التعرض للحظر في لحظة غير مناسبة.ستسمح لك هذه الخدمة المجانية بمواصلة التواصل دون قيود ، حتى مع وجود رصيد سلبي. ستكون خدمات الاتصالات متاحة حتى يصبح الرصيد أقل من 300 روبل. بعد ستة أشهر من استخدام الخدمة ، يمكن زيادة الحد الخاص بك بنسبة 50٪ من التكلفة الإجمالية لخدمات الاتصال. الخدمة مجانية ولا يوجد رسوم شهرية. يمكنك تفعيل الخيار عن طريق الاتصال بالرقم * 111 * 32 # على هاتفك أو باستخدام حسابك الشخصي.
الخطوة 9
خيار آخر متاح برصيد صفري أو سلبي هو Express Money. مع هذه الخدمة ، يمكنك شحن حسابك على الفور بما يصل إلى 100 روبل. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إرسال رسالة نصية قصيرة إلى 1976 تحتوي على "50" أو "100" حسب المبلغ المطلوب. لمعرفة حالة الدين الحالي للخدمة ، أرسل رسالة نصية قصيرة إلى 1976 تتضمن كلمة "info". إرسال الرسائل مجاني عندما تكون في منطقتك. ترتبط عمولة بالخدمة: 10 روبل لطلب 50 روبل و 20 روبل لطلب 100 روبل.
الخطوة 10
إذا تم حظر الهاتف بسبب نقص الأموال في الحساب ، وكانت هناك حاجة لمكالمة عاجلة ، يمكنك استخدام خدمة "Help out". بموجب هذا الخيار ، يمكن للمشترك إجراء مكالمات صادرة أو إرسال رسائل SMS على نفقة المستلم. حتى في حالة حظر الهاتف أو عدم وجود أموال كافية في الحساب للاتصال أو إرسال الرسائل ، يمكن للمشترك البقاء على اتصال مع أصدقائه وعائلته. يتم توفير الخدمة مجانًا للمستخدم الذي قدم طلبًا لاستخدامها. إرسال الرسائل القصيرة في إطار هذه الخدمة لمشتركي موسكو ومنطقة موسكو متاح فقط عندما يكونون في المنطقة الأصلية.
الخطوة 11
بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان رصيدك صفرًا ، فيمكنك استخدام خدمة "معاودة الاتصال". من خلال الاتصال بالطلب * 110 * رقم المشترك الذي تطلب إعادة الاتصال به على الهاتف ، فإنك ترسل طلبًا سيتلقاه المشترك على شكل مكالمة فائتة. إذا كان هاتف المشترك مغلقًا ، فسوف يتلقى رسالة نصية قصيرة مع طلب. لا يمكنك إرسال أكثر من 5 طلبات في اليوم. الخدمة متاحة لجميع المشتركين في شبكة الهاتف المحمول MTS. يمكن للمشتركين في جميع شبكات الهاتف المحمول في روسيا ، بغض النظر عن موقعهم ، تلقي معلومات حول مكالمة فائتة.
