من وقت لآخر ، يهتم مستخدمو الأجهزة المحمولة بأسباب عدم رؤية الكمبيوتر للهاتف ، وفي نفس الوقت لا توجد إمكانية لتبادل البيانات. يمكن أن تكون الأسباب مختلفة تمامًا ، من الاتصال غير الصحيح إلى المشاكل في الأجهزة.
تعليمات
الخطوة 1
تحقق من إحكام توصيل كبل USB بهاتفك وجهاز الكمبيوتر. تأكد من خلو الكابل من النتوءات أو مكامن الخلل. إذا كان الكمبيوتر لا يرى الهاتف بعد الاتصال ، فحاول توصيل الكبل بمنفذ USB مختلف على الكمبيوتر. انتظر بعض الوقت حتى يكتشف النظام الجهاز المتصل وتهيئته بشكل صحيح.
الخطوة 2
تحقق مما إذا كان رمز اكتشاف الجهاز الجديد يظهر على شريط المهام. في كثير من الأحيان ، لا يرى الكمبيوتر هواتف من طرز جديدة ، وللتعرف عليها ، تحتاج إلى تثبيت برامج التشغيل المناسبة. إذا كان هاتفك مزودًا بقرص قابل للتمهيد ، فضعه في محرك الأقراص المضغوطة وقم بتشغيل برنامج التثبيت. إذا لم يكن هناك قرص ، فانقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة "جهاز الكمبيوتر" وحدد "خصائص". انتقل إلى إدارة الأجهزة وابحث عن جهاز غير محدد بعلامة تعجب صفراء. انقر فوقه وحدد "تثبيت برنامج التشغيل". حدد الإنترنت كموقع بحث عن برامج التشغيل وانتظر بعض الوقت حتى يكتشف النظام الخدمات الضرورية ويقوم بتثبيتها.
الخطوه 3
عند توصيل بعض طرازات الهواتف ، لا تبدأ عملية اكتشاف جهاز جديد. ما عليك سوى محاولة الانتقال إلى "جهاز الكمبيوتر" ومعرفة ما إذا ظهر رمز جهاز قابل للإزالة جديد في هذا المجلد. اضغط عليها وسيتم نقلك إلى محتويات بطاقة ذاكرة الهاتف.
الخطوة 4
يرجى ملاحظة أنه عند توصيل أحدث جهاز iPhone بجهاز كمبيوتر ، يجب عليك أيضًا النقر فوق شاشة الهاتف نفسه وإلغاء القفل. بعد ذلك ، سيظهر طلب "الوثوق بهذا الكمبيوتر؟" على شاشة الجهاز. حدد "نعم" ، وبعد ذلك فقط سيصبح مجلد الهاتف متاحًا في قسم "جهاز الكمبيوتر".
الخطوة الخامسة
قم بتعطيل برنامج مكافحة فيروسات النظام والعمليات الأخرى التي تستهلك الموارد مؤقتًا إذا كان الكمبيوتر لا يرى الهاتف. يمكن أن تؤدي الأجهزة القديمة وأنظمة التشغيل المزدحمة إلى إبطاء اكتشاف الأجهزة الجديدة. حاول أيضًا إعادة تشغيل الكمبيوتر والهاتف الخلوي ، ثم إعادة توصيل الأجهزة. يمكن أن تكون مواطن الخلل في البرامج الداخلية المختلفة هي سبب المشكلة ، والتي يمكن إصلاحها عن طريق إعادة التشغيل.
