لنقل المعلومات من جهاز كمبيوتر إلى جهاز iPhone والعكس ، تحتاج إلى إنشاء اتصال بينهما عبر كابل أو عبر شبكة wi-fi. لكن في بعض الأحيان تحدث أخطاء عند نقل البيانات ، ولدى مستخدمي الهاتف سؤال عن سبب عدم رؤية الكمبيوتر لجهاز iPhone.
تعليمات
الخطوة 1
إذا كنت من فئة مالكي أداة عصرية لا يمكنهم فهم سبب عدم رؤية الكمبيوتر لجهاز iPhone ، فيمكنك العثور على السبب بنفسك دون الاتصال بخدمة متخصصة. للقيام بذلك ، تحقق أولاً من الاتصال.
الخطوة 2
إذا كنت تستخدم كبل USB ، فافحصه بحثًا عن الأكسدة أو الالتواء أو أي تلف خارجي آخر. إذا لم تظهر المشكلة ، فحاول استبدال السلك على أي حال.
الخطوه 3
إذا كان الكبل يعمل بشكل صحيح ، فقد لا يحدث الاتصال بين iPhone والكمبيوتر بسبب مشكلة في إدخال USB على الكمبيوتر. اختبره عن طريق توصيل محرك أقراص فلاش USB به. إذا لم يتم اكتشافه ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب نقص السائقين. يمكن حل المشكلة عن طريق تنزيلها على الإنترنت وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك ، تحتاج إلى إعادة تشغيله ومحاولة توصيل iPhone مرة أخرى.
الخطوة 4
لتوصيل iPhone عبر كابل ، تحتاج إلى منفذ USB 2.0 أو أعلى. خلاف ذلك ، لن يتم إنشاء الاتصال ، وسترى نقشًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يفيد بأن هذا الجهاز يمكن أن يعمل بشكل أسرع.
الخطوة الخامسة
إذا كان الكمبيوتر لا يرى iPhone لسبب ما ، فقد يكون الإدخال على الهاتف نفسه معطلاً أيضًا. من السهل التحقق - فقط قم بتوصيل الشاحن. إذا لم يتم شحن iPhone ، يمكنك تطهير المدخل المقابل ، إذا كان متسخًا بشدة ، امسحه برفق باستخدام قطعة قطن مغموسة في الكحول ، وإذا تأكسد ، فركه برفق على جهات الاتصال باستخدام ممحاة عادية. في حالة تلف الهاتف بسبب الرطوبة ، يمكنك تجفيفه بمجفف شعر.
الخطوة 6
إذا كان كل شيء على ما يرام مع الموصل والكابل ، فيمكن افتراض أن كابل شريط موصل الطاقة مكسور. على الرغم من حقيقة أنه نادرًا ما يتدهور ، إلا أن مثل هذا الضرر يحدث أحيانًا بسبب السقوط المتكرر للجهاز.
الخطوة 7
تجدر الإشارة إلى أنه إذا لم تكن حرفيًا متمرسًا ، فلا يجب عليك فك الجهاز وتعريضه للتأثيرات الميكانيكية الأخرى ، وإلا فقد تفقد ضمان iPhone. إذا لم يعمل أي جزء من جهاز iPhone ، فمن المستحسن استبداله بالجزء الأصلي وفي خدمة Apple الرسمية. نظرًا لضعف جودة قطع الغيار ، فقد لا يرى الكمبيوتر جهاز iPhone.
الخطوة 8
أحيانًا يعطي الكمبيوتر خطأً ، والذي يشير إلى أن بطاقة SIM لا تفي بمتطلبات معينة. في مثل هذه الحالات ، لا تحتاج إلى تغييرها ، يمكن حل المشكلة عن طريق سحب بطاقة SIM أو تشغيل وضع الطائرة في إعدادات iPhone.
الخطوة 9
إذا ظهرت أخطاء SyncServer أو MobileDeviceHelper عند توصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وظهرت لك رسالة على الشاشة تفيد بأنه سيتم إغلاق التطبيق ، فعلى الأرجح أن أجهزتك لها مناطق زمنية أو أوقات مختلفة. لإصلاح المشكلة ، تحقق من الإعدادات المقابلة.
الخطوة 10
إذا كنت تحاول الاتصال عبر wi-fi ، فتحقق مما إذا كان هذا الوضع ممكّنًا على كلا الجهازين. يمكنك رؤية مؤشر الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا تم عرض مصادر أخرى للاتصال اللاسلكي هناك ، فمن المحتمل أنه لا توجد مشاكل من جانب الكمبيوتر. يجب أيضًا عرض الاتصالات المتاحة على iPhone. في بعض الأحيان يتم حل مشكلة نقص الاتصال بين iPhone والكمبيوتر عن طريق إعادة تشغيل كلا الجهازين.
الخطوة 11
قد لا يرى الكمبيوتر جهاز iPhone بسبب مشكلات البرامج الثابتة. يحدث هذا غالبًا خاصةً إذا تم كسر حماية الهاتف. في مثل هذه الحالات ، يمكن أن تساعد إعادة الضبط على إعدادات المصنع وتثبيت البرامج الثابتة الرسمية.
