عادة ما يؤدي فقدان الهاتف المحمول أو الرغبة في تغيير بطاقة SIM إلى قطع الاتصال بالرقم القديم أو ، بمعنى آخر ، حظره. يمكن لمشتركي MTS القيام بذلك بعدة طرق.
تعليمات
الخطوة 1
قم بحظر بطاقة MTS SIM الخاصة بك باستخدام خدمة "Internet Assistant". للبدء ، تحتاج إلى كلمة مرور لإدخالها. للحصول عليه ، اطلب # 25 * 111 * من هاتفك المحمول واتبع تعليمات النظام. لسوء الحظ ، إذا لم يكن لديك بطاقة SIM معك ، ولم تقم مسبقًا بتعيين كلمة مرور لـ "Internet Assistant" ، فلن تتمكن في هذه الحالة من استخدام هذه الخدمة.
الخطوة 2
قم بتسجيل الدخول إلى "Internet Assistant" على الصفحة https://ihelper.mts.ru/selfcare/ وأدخل رقم هاتفك الخلوي وكلمة المرور في الحقول المناسبة. ثم ستظهر قائمة اختيارية على الجانب الأيسر من النافذة ، يسمى أحد أقسامها "حظر الأرقام" يجب تفعيله.
الخطوه 3
اتصل بمركز اتصال MTS. إذا كان لديك هاتف به بطاقة SIM من MTS في متناول اليد ، فاتصل بالرقم المختصر 0890. للاتصال من هاتف أرضي أو رقم شركة اتصالات أخرى ، اتصل بالرقم 8800333 08 90. بمجرد أن يتم الاتصال بالمشغل أنشئ ، أخبرنا لماذا لا تريد استخدام رقمك ، وأخبر بيانات جواز السفر ، وبعد ذلك سيتم حظر الرقم على الفور.
الخطوة 4
قم بزيارة أقرب صالون اتصالات. أظهر جواز سفرك واطلب حظر بطاقة SIM الخاصة بك. هنا أيضًا يمكنك شراء بطاقة SIM أخرى ، وإذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك إصدارها بنفس الرقم وجميع التعريفات والخدمات المتصلة مسبقًا. يمكنك أيضًا استعادة بطاقة SIM الخاصة بك مجانًا.