إذا أراد أحد المشتركين في أي شركة اتصالات روسية طلب تفاصيل حسابه ، فسيتعين عليه استخدام رقم أو خدمة خاصة. بعد تفعيل الخدمة ، ستتوفر معلومات حول أرقام المكالمات الصادرة والواردة وتكلفة المكالمات وتاريخ إرسال رسائل SMS و MMS وغير ذلك الكثير.
تعليمات
الخطوة 1
يحتاج المشتركون في المشغل "Megafon" لتفعيل خدمة "Account Detailing" إلى استخدام نظام الخدمة الذاتية "Service Guide". يوجد هذا النظام على موقع الشركة في القسم الذي يحمل نفس الاسم. للمساعدة في تنشيط الخدمة ، يمكنك أيضًا الاتصال بأحد موظفي مكتب دعم العملاء أو مستشار مبيعات في صالون اتصالات Megafon.
الخطوة 2
شركة Beeline ليست استثناءً ، فهي توفر أيضًا لمشتركيها الفرصة لتلقي معلومات حول حساباتهم الشخصية. بمساعدة التفاصيل من هذا المشغل ، يمكنك معرفة مدة المكالمات ووقت إجرائها ونوع (المدينة أو الهاتف المحمول أو الخدمة) وتاريخ إرسال الرسائل وحجم جلسات GPRS.
الخطوه 3
تعتمد الطريقة التي سيتم بها تنشيط الخدمة على نظام الدفع المعمول به. على سبيل المثال ، يمكن لمشتركي نظام الدفع المسبق الطلب من خلال الموقع الرسمي للشركة. بالإضافة إلى ذلك ، تتوفر تفاصيل الاستلام عبر الفاكس (495) 974-5996 (تحتاج فقط إلى إرسال طلب مكتوب لتقديم تفاصيل الفاتورة). ولكن يمكن إرسال مثل هذا البيان ليس فقط عن طريق الفاكس ، ولكن أيضًا عبر البريد الإلكتروني. الأسئلة[email protected]. سيكلفك تنشيط الخدمة 30-60 روبل (يعتمد المبلغ الدقيق على معايير خطة التعريفة)
الخطوة 4
يجب على مستخدمي نظام الدفع الآجل زيارة موقع الويب الخاص بالمشغل أو الاتصال بأقرب صالون اتصالات Beeline. لا تنس أنه إذا ذهبت معك شخصيًا ، فستحتاج إلى جواز سفر واتفاقية لتقديم خدمات الاتصال. ستكون تكلفة التفاصيل حوالي 0-60 روبل.
الخطوة الخامسة
يمكن لعملاء شركة "MTS" أيضًا طلب حساب مفصل وتلقي معلومات حول الإجراءات التي تم تنفيذها من الهاتف المحمول للمشترك خلال الأيام الثلاثة الماضية. للقيام بذلك ، سيحتاجون إلى الاتصال برقم USSD * 111 * 551 # أو إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على الرمز 551 إلى الرقم المختصر 1771.
