غالبًا ما يواجه المشتركون الخلويون نقصًا في إشارة الشبكة. التعامل مع مثل هذه المشكلة وتحديد سبب الفشل أمر سهل. للقيام بذلك ، يجب عليك اتباع بعض الخطوات البسيطة.
تعليمات
الخطوة 1
أعد تشغيل هاتفك. في بعض الأحيان تكون هذه الطريقة البسيطة هي الأكثر فعالية.
الخطوة 2
إذا لم يفلح ذلك ، فقم بإيقاف تشغيل الهاتف وإزالة بطاقة sim ووضعها على الفور مرة أخرى ، ثم قم بتشغيل الهاتف.
الخطوه 3
انتقل إلى إعدادات الشبكة ، ربما لديك نقطة وصول مختلفة محددة ، قم بالتغيير إلى النقطة المطلوبة.
الخطوة 4
إذا كان هناك اتصال ، ولكن الإنترنت لا يعمل ، يمكنك الاتصال بالرقم 611 ، وبعد ذلك ستتلقى رسالة مع إعدادات mms والإنترنت.
الخطوة الخامسة
في حالة عدم إمكانية ذلك ، يمكنك الاتصال بالمكتب شخصيًا ، وسوف يخبرونك عن سبب عدم التواصل.
الخطوة 6
إذا كنت لا تريد الذهاب إلى المكتب ، فانتقل إلى الموقع الرسمي للمشغل ، على الأرجح ستكون هناك معلومات حول الانهيار.
الخطوة 7
يترك المشغلون دائمًا جهات الاتصال الخاصة بهم (البريد وأرقام الهواتف). يمكنك الكتابة أو الاتصال بهم للاستفسار شخصيًا عن المشاكل.
الخطوة 8
من الممكن أيضًا أن النقطة ليست في فشل الاتصال ، ولكن في انهيار هاتفك ، أو بالأحرى فتحة بطاقة الذاكرة. للتحقق من ذلك ، أدخل بطاقة SIM في هاتف آخر ، إذا كان كل شيء يعمل بشكل جيد ، فعليك الاتصال بخدمة الإصلاح.
الخطوة 9
هذه النصائح مناسبة لجميع المشغلين الحاليين من المشهورين إلى الإقليميين. سيكون الاختلاف الوحيد في جهات الاتصال والأرقام القصيرة لإعدادات الإنترنت والاتصالات.
