يتمتع المشتركون في شركة Megafon لتشغيل الهاتف المحمول ، الموجود في سيبيريا ، بفرصة إدارة الخدمات المتصلة دون مغادرة منازلهم. في بعض الأحيان توجد مواقف لا يمكنك فيها الحضور شخصيًا إلى مكتب الشركة ، وتحتاج إلى إيقاف تشغيل الخدمة الآن. ماذا أفعل؟
تعليمات
الخطوة 1
لإلغاء تنشيط خدمة معينة في شبكة "Megafon-" ، استخدم نظام الخدمة الذاتية. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإنترنت واكتب في شريط العنوان www.megafon.ru.
الخطوة 2
بمجرد الوصول إلى الصفحة الرئيسية للموقع الرسمي "Megafon" ، ابحث عن علامة التبويب "دليل الخدمة" ، والتي تم تصويرها على أنها ساعة.
الخطوه 3
سيتم فتح صفحة أمامك حيث ستحتاج إلى إدخال رقم هاتفك الخلوي المكون من عشرة أرقام وكلمة مرور للوصول إلى منطقة الخدمة الذاتية (كقاعدة عامة ، تتكون من 4-7 أرقام). ستحتاج أيضًا إلى إدخال رمز الحماية ، الموضح في المربع أعلاه. ثم انقر فوق "تسجيل الدخول".
الخطوة 4
سترى صفحة تحتوي على بياناتك الشخصية. انتبه إلى القائمة الموجودة على يسارك. انقر فوق علامة التبويب الخدمات والتعريفات. حدد "تغيير مجموعة الخدمات".
الخطوة الخامسة
أولاً ، انتقل إلى قائمة الخدمات الأساسية. إذا كنت ترغب في تعطيل أي خدمة ، فقم بإلغاء تحديد المربع الموجود أمام اسم الخيار. بعد ذلك ، افتح قائمة الخدمات الإضافية ، وافعل نفس الشيء مع الخدمات الرئيسية. بعد هذه العمليات ، انقر فوق "إجراء التغييرات". سيطلب منك النظام تلقائيًا تأكيد هذه العمليات.
الخطوة 6
يمكنك أيضًا إلغاء تنشيط الخدمات عن طريق الاتصال بخط خدمة المشترك. للقيام بذلك ، اطلب الرقم القصير 0500 من هاتفك. إذا لم يكن لديك هاتف في متناول اليد ، فاتصل من خط أرضي عن طريق الاتصال بالرقم 8 (800) 333-05-00. أخبر عامل الهاتف ببيانات جواز سفرك أو كلمة السر التي قمت بتسجيلها عند شراء بطاقة SIM. ثم اشرح الخدمات التي تريد تعطيلها.