إذا كنت بحاجة إلى نسخة مطبوعة من محادثاتك الهاتفية ، فاطلبها من شركة الاتصالات الخاصة بك. ليس من الضروري على الإطلاق الاتصال بالمكتب - يمكنك الحصول على مكالمات مفصلة للفترة الزمنية التي تهتم بها ، دون مغادرة منزلك ، من خلال الخدمة عبر الإنترنت. إذا كنت مشتركًا في شبكة Megafon ، فسيكون دليل الخدمة في خدمتك ، وسيتلقى المشترك في شبكة Beeline المساعدة من خلال My Beeline ، ومشترك MTS - بواسطة Internet Assistant.
انه ضروري
- - كمبيوتر؛
- - اتصال بالإنترنت.
تعليمات
الخطوة 1
إذا كنت مشتركًا في شبكة Megafon
أدخل رقم هاتفك في الحقل في صفحة تسجيل الدخول إلى دليل الخدمة https://sg.megafon.ru/. إذا لم تكن قد استخدمت النظام مطلقًا ولم يكن لديك كلمة مرور للدخول ، فاطلبه باستخدام الأمر USSD * 105 * 00 #. هناك طرق أخرى لتعيين كلمة مرور لدليل الخدمة - تعتمد القائمة المحددة على منطقتك ويتم تقديمها في صفحة تسجيل الدخول إلى جانب الإرشادات التفصيلية.
الخطوة 2
سجّل الدخول إلى النظام وحدد قسم "الحساب الشخصي" - "التفاصيل لمرة واحدة" في القائمة الموجودة على اليسار. حدد الفترة التي تحتاج فيها إلى نسخة مطبوعة. يمكنك طلب تقارير مفصلة للشهر الحالي وللشهرين السابقين.
الخطوه 3
حدد مكان إرسال التقرير إليك - يمكنك استلام النسخة المطبوعة النهائية عن طريق البريد الإلكتروني أو قراءتها في الحساب الشخصي لدليل الخدمة. اختر التنسيق الأكثر ملاءمة لك: HTML ، PDF ، XLS. بالإضافة إلى ذلك ، من الممكن أرشفة التقرير في ملف مضغوط وتعيين كلمة مرور سرية لهذا الأرشيف.
الخطوة 4
انقر فوق الزر "طلب" الموجود في الركن الأيمن السفلي من نافذة الصفحة وانتظر بعض الوقت حتى تصبح النسخة المطبوعة جاهزة. إذا طلبت تسليم التفاصيل إلى "دليل الخدمة" ، فستجدها في قسم "الحساب الشخصي" أسفل الرابط "عرض التقارير المطلوبة".
الخطوة الخامسة
إذا كنت أحد المشتركين في شبكة "الخط المباشر"
انتقل إلى الصفحة https://uslugi.beeline.ru/. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور في حقول نموذج تسجيل الدخول. إذا لم تكن قد استخدمت نظام "My Beeline" مطلقًا أو نسيت كلمة المرور (يتم استخدام رقم هاتفك بتنسيق مكون من 10 أرقام لتسجيل الدخول) ، فاطلب كلمة مرور مؤقتة باستخدام طلب USSD * 110 * 9 #.
الخطوة 6
انتظر رسالة SMS بكلمة مرور مؤقتة وقم بتسجيل الدخول. حدد قسم "المعلومات المالية". عيّن الفترة الزمنية التي تريد الحصول على التفاصيل والصيغة التي سيكون من المناسب لك عرضها بها: XLS ، PDF ، TXT. اطلب تقريرًا وانتظر حتى يتم إنشاؤه. يمكنك أيضًا تنزيل النسخة المطبوعة النهائية في قسم "المعلومات المالية".
الخطوة 7
إذا كنت مشتركًا في شبكة MTS
انتقل إلى الصفحة https://ihelper.sib.mts.ru/selfcare/ وأدخل معلومات تسجيل الدخول (رقم الهاتف) وكلمة المرور في حقول نموذج تسجيل الدخول. إذا لم يكن لديك كلمة مرور أو كنت لا تتذكرها ، فقم بتعيينها. للقيام بذلك ، أرسل رسالة نصية إلى الرقم 111 بالنص التالي:
25 (مسافة) your_password.
الخطوة 8
سجّل الدخول وانقر على رابط "تفاصيل المكالمات". حدد الفترة الزمنية التي تحتاج إلى نسخة مطبوعة عنها. بعد ذلك ، حدد طريقة التسليم - عن طريق البريد الإلكتروني أو الفاكس أو في "مساعد الإنترنت". اختر تنسيق المستند الأكثر ملاءمة: PDF ، HTML ، XLS ، XML.
الخطوة 9
قم بتأكيد طلبك وانتظر بعض الوقت حتى يصبح جاهزًا. إذا طلبت تسليم النسخة المطبوعة إلى "Internet Assistant" ، فراجع التقرير المُعد في قسم "الفاتورة" - "المستندات المطلوبة".
