إذا لم تستخدم الهاتف الذي يتصل به رقم Megafon محدد لفترة طويلة ، فسيتم حظر بطاقة SIM. السؤال الذي يطرح نفسه - كيف تستأنف استخدام خدمات Megafon؟
إذا تم تعليق الرقم عن العمل ، فسيكون لدى المشترك ما لا يقل عن عشرة أيام في المخزون لحل المشكلة مع الرقم المحظور. إذا لم يتخذ أي إجراء خلال هذه الفترة ، يحق للشركة إعادة بيع هذا الرقم. وإذا تم شراء الرقم من قبل شخص آخر ، فلا توجد طريقة لاستعادته. ولكن إذا تم حظر بطاقة SIM مؤخرًا ، فهناك فرصة لإلغاء قفلها.
أولاً ، اتصل بمركز المساعدة التابع لشركة Megafon. رقم هاتفهم هو 8 800-333-05-00 ، المكالمة مجانية. سيخبرك عامل الهاتف بكيفية فتح بطاقة SIM الخاصة بك. أو قم بزيارة أي مركز تابع للشركة ، حيث سيخبرك موظفوه بالتأكيد بالخطوات التي يجب اتخاذها. توجد هذه المراكز الآن حتى في المدن الصغيرة.
عند الاتصال بمكتب الشركة ، احتفظ ببيانات جواز سفرك معك أو بالمعلومات التي تم تسجيل بطاقة SIM الخاصة بها. بدون ذلك ، لن يتمكن موظفو الشركة من تأكيد ملكيتك لرقم معين.
إذا لم تنتظر الاتصال بمركز Megafon ، فستتم استعادة بطاقة SIM إليك في غضون دقائق. جدير بالذكر أن هذه الخدمة تقدم مجانًا.
