سبب شائع لحظر بطاقة SIM هو ندرة استخدامها من قبل المالك (أقل من مرة واحدة كل 3-6 أشهر). يجب على هؤلاء المستخدمين ، من أجل استعادة وظائف بطاقتهم ، قضاء الكثير من الوقت والاتصال بمشغل الهاتف المحمول الخاص بهم.
تعليمات
الخطوة 1
إذا كنت مالك بطاقة SIM الخاصة بمشغل MTS وتم تسجيلها لك ، فيمكنك استعادة نشاط بطاقة SIM عن طريق الاتصال بمكتب دعم العملاء. في هذه الحالة ، ليس من المنطقي الاتصال بخدمة المشترك ، حيث لا يمكن تنفيذ إجراء إلغاء القفل إلا بحضور شخصي لحامل البطاقة. إذا تم إصدار رقمك لشخص آخر (للآباء أو الأصدقاء ، على سبيل المثال) ، فلن يكون وجودك في المكتب كافيًا ، وستتم استعادة بطاقة SIM فقط عندما يأتي الشخص المسجل له. لا تنسى أنك ستحتاج عند زيارتك لصالون التواصل إلى وثيقة هوية (جواز سفر).
الخطوة 2
لإلغاء حظر بطاقة Beeline ، تحتاج أيضًا إلى الاتصال بمكتب الشركة أو وكيل Beeline الرسمي ، ثم ملء طلب خاص لاستعادة بطاقة SIM. عادة تتم مراجعة الطلب وتأكيده خلال 24 ساعة من تاريخ التقديم. إجراء الاستعادة مجاني ، هناك شرط واحد فقط لتنفيذه - تقديم جواز السفر من قبل المالك.
الخطوه 3
للمشتركين بالرقم 5077777 أو 0500. سيساعدك المتخصصون في فهم الموقف واستعادة البطاقة. إذا تبين أن ذلك مستحيل ، فسيُطلب منك كتابة طلب لاسترداد الأموال (إذا كان هناك مبلغ على الحساب) أو شراء رقم جديد.
