في كثير من الأحيان ، لاستعادة وظائف الجهاز المحمول ، من الضروري مسح ذاكرته. لتنفيذ هذا الإجراء ، يمكنك استخدام رموز الخدمة الخاصة أو الوظائف المتاحة في هاتف معين.
تعليمات
الخطوة 1
بادئ ذي بدء ، حاول مسح ذاكرة هاتفك المحمول من خلال تطبيق إعدادات المصنع لهذا الجهاز. قم بتشغيل الجهاز وافتح القائمة الرئيسية. انتقل إلى القائمة الفرعية "إعدادات".
الخطوة 2
قم بتمييز استعادة الإعدادات الافتراضية أو إعادة تعيين إعدادات الهاتف. انقر فوق الزر "نعم". انتظر حتى تظهر القائمة مع تحذير من أن تنفيذ هذا الأمر سيؤدي إلى مسح ذاكرة الهاتف وإعادة تعيين جميع إعدادات المستخدم. قم بتأكيد بدء إجراء تنظيف الجهاز.
الخطوه 3
أدخل رمز الحماية بعد ظهور الحقل المقابل. إذا لم تقم بتغيير قيمته ، فاملأ السطر بـ 12345. ادرس دليل المستخدم لمعرفة معنى هذا الرمز.
الخطوة 4
انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف المحمول تلقائيًا. تحقق من استقرار الجهاز وأعد تكوينه.
الخطوة الخامسة
استخدم رمز الخدمة لإعادة تعيين معلمات الهاتف إذا لم تتمكن من الوصول إلى خياراتها لسبب ما. تسمح لك هذه الطريقة بإعادة ضبط الجهاز دون إدخال رمز الحماية. اطلب * # 7370 # واضغط على زر "اتصال".
الخطوة 6
تذكر أن تشغيل هذا الأمر سيؤدي إلى مسح ذاكرة الهاتف تمامًا. إذا قمت بتخزين جهات اتصال ليست على بطاقة SIM ، فقم بنسخ دفتر هاتفك احتياطيًا مسبقًا.
الخطوة 7
قبل تنفيذ هذا الأمر ، قم بإزالة محرك أقراص USB المحمول وبطاقة sim. سيؤدي ذلك إلى حماية الأجهزة المحددة من التنظيف العرضي.
الخطوة 8
في حالة احتياجك لمسح ذاكرة الهاتف المحمول الذي لا يعمل ، استخدم تطبيق Nokia Phoenix. الغرض منه هو استبدال البرامج الثابتة لجهاز محمول.
الخطوة 9
بعد تشغيل Nokia Phoenix ، حدد Dead Mode. قم بتنزيل ملف البرنامج الثابت من الموقع الرسمي. استخدم إصدار البرنامج الثابت المثبت حاليًا في الجهاز.
الخطوة 10
اضغط على زر Flash ، وحدد الملف الذي تم تنزيله وانتظر حتى يتم إيقاف تشغيل Nokia Phoenix.
