تتيح لك تفاصيل المكالمات Megafon معرفة سبب خصم الأموال في فترة معينة. هذه خدمة مهمة للغاية لأولئك الأشخاص الذين يتتبعون نفقاتهم ويريدون معرفة ما تم إنفاق كل قرش في رصيد هواتفهم. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تساعد التفاصيل في حل المشكلات الأخرى أيضًا.
تعليمات
الخطوة 1
القائمة تسمى أيضًا تفاصيل المكالمات. لن يساعد ذلك في حساب تكاليف الاتصال فحسب ، بل سيساعد أيضًا في الحالات التي تم فيها شطب المبلغ من الحساب بشكل غير متوقع وليس من الواضح سبب ذلك. يمكن إجراء مراقبة التكلفة لدى مشغل Megafon باستخدام إجراء "Billing". سيُظهر للمشترك الأموال وفي أي يوم تم إيداعه في الحساب وخصم منه في فترة محددة معينة. هناك طريقتان لطلب تفاصيل المكالمات: في مراكز الخدمة واستخدام خدمة خاصة من خلال حسابك الشخصي.
الخطوة 2
عند طباعة مكالمات Megafon في مركز الخدمة ، ستحتاج إلى جواز سفر أو وثيقة هوية أخرى معك. في مكتب Megafon ، سيحتاج المستشار إلى تقديم مستند ، وذكر رقم الهاتف وطلب التفاصيل في فترة زمنية معينة.
الخطوه 3
في الخدمة عبر الإنترنت ، يمكنك طلب التفاصيل دون مغادرة منزلك. للقيام بذلك ، انتقل إلى الموقع https://sg.megafon.ru وأدخل رقم هاتفك لتحديد المنطقة. يتم إدخال الرقم بدون رمز البلد.
الخطوة 4
في المرة الأولى التي تقوم فيها بتسجيل الدخول ، يجب أن تطلب كلمة مرور. يمكن استلامها عن طريق الرسائل القصيرة أو عن طريق البريد. الخيار الثاني ممكن إذا كنت قد أدخلت بالفعل "دليل الخدمة" وربطت بريدك الإلكتروني برقمك. بعد ذلك ، تحتاج إلى إدخال كلمة المرور المستلمة في نافذة خاصة والدخول.
الخطوة الخامسة
في اللوحة الجانبية للشاشة ، سترى علامة التبويب "الحساب الشخصي" ، حيث يوجد قسم فرعي "تفاصيل المكالمات". من الضروري أيضًا الخوض فيه.
الخطوة 6
في نافذة جديدة ، تحتاج إلى إدخال الفترة الزمنية التي نحتاجها لطباعة مكالمات Megafon. ثم اختر تنسيق استقبال البيانات. يمكن أن يكون واحدًا من 3: html أو pdf أو xls. وأدخل بريدك الإلكتروني ، حيث سيأتي الحرف الذي يحتوي على نسخة مطبوعة من المكالمات. بالنقر فوق الزر "طلب" ، يمكنك الانتقال إلى بريدك. يجب أن يكون هناك بالفعل خطاب مع التفاصيل.
