يمكن لعملاء شركة Megafon Joint Stock Company استخدام خدمة مثل Credit of Trust. لنفترض أنك نفذت الأموال في حسابك الشخصي. من خلال ربط الخدمة ، يمكنك إجراء مكالمات حتى مع وجود رصيد سلبي. لكن في بعض الأحيان تحتاج إلى إيقاف تشغيل "Credit of Trust".
تعليمات
الخطوة 1
يمكنك الغاء الخدمة بطلب خاص. أرسل رسالة إلى 5138 ، يجب أن يحتوي النص على الرقم 1. لاحظ أن هذه العملية مجانية تمامًا. لا يمكن إرسال الطلب إلا إذا كنت في شبكة Megafon.
الخطوة 2
لتعطيل الدفع الموثوق به ، استخدم أمر USSD. للقيام بذلك ، اطلب # 83 * 105 *. بعد الضغط على زر "اتصال" ، ستظهر معلومات حول العملية التي قمت بها على شاشة هاتفك.
الخطوه 3
لحذف خدمة ، استخدم قائمة الصوت. اطلب 050083 من هاتفك المتحرك ، ثم اتبع تعليمات المحرر الآلي (الخدمة مجانية).
الخطوة 4
إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيل خدمة Credit of Trust بمفردك ، فاستخدم مساعدة أحد المتخصصين في مشغل الهاتف المحمول Megafon. يمكنك الحصول على نصيحته حتى بدون مغادرة منزلك. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الاتصال بـ 0500 وانتظار إجابة المشغل. اذكر المشكلة ، اطلب المساعدة. يمكن تعطيل الخدمة من قبل استشاري بعد تقديم تفاصيل جواز السفر لصاحب الحساب.
الخطوة الخامسة
قم بزيارة مكتب أو مكتب تمثيلي Megafon. هنا لن يتم قطع اتصالك بالخدمة فحسب ، بل سيتم إخبارك أيضًا بالتفصيل عن خوارزمية الإجراءات. يعد هذا ضروريًا حتى تتمكن من إدارة هذه الخدمة شخصيًا في المستقبل. الاستشارات مجانية. إذا لم يكن هناك مكتب قريب لمشغل الهاتف المحمول ، فاتصل بأي متجر للهواتف المحمولة ، على سبيل المثال ، "Svyaznoy".
الخطوة 6
إذا كنت كيانًا قانونيًا ، فأرسل خطابًا رسميًا إلى شركة الاتصالات. في ذلك ، حدد تاريخ إيقاف الخدمة ، وأرقام الحسابات الشخصية. أرسل الخطاب عن طريق الفاكس 8 (495) 504 5077 أو أحضره إلى قسم خدمة العملاء بالشركة.
