إذا فقدت بطاقة SIM الخاصة بك أو كسرتها عن طريق الخطأ ، فأنت تريد استعادتها بسرعة. ولكي يتم التأكد من الحفاظ على الرقم ، وتبقى الأموال في الحساب. للقيام بذلك ، استخدم خدمة استرداد بطاقة SIM عبر الإنترنت.
ضروري
- - الأنترنيت؛
- - جواز السفر.
تعليمات
الخطوة 1
عند خدمة مشغل الهاتف المحمول Beeline ، انتقل إلى موقع الويب https://mobile.beeline.ru. على اليسار توجد قائمة بالخدمات والوظائف المقدمة لمشتركي الشبكة. حدد "المساعدة والخدمة"> "خدمة الاشتراك" منها.
الخطوة 2
في العمود "خدمة المشترك" ، ارجع إلى علامة التبويب "استبدال بطاقة SIM". اقرأ الإجراء الخاص بحظر البطاقة المفقودة. للقيام بكل شيء على الإنترنت ، اكتب خطابًا إلى [email protected] عبر البريد الإلكتروني ، مع الإشارة إلى تفاصيل جواز سفرك بموجب العقد ورقم هاتف إضافي للاتصال. عندما تكون البطاقة جاهزة ، سيتم إعلامك بها. لاستلامها ، يجب أن تحضر شخصيًا في مكتب المبيعات بجواز سفر.
الخطوه 3
إذا كان المشغل الخاص بك هو MTS ، فانتقل إلى https://www.mts.ru/help/action_sim/blocking_sim/ ، حيث استخدم مساعد الإنترنت لحظر البطاقة. سجل إذا لم تستخدمه من قبل. ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
الخطوة 4
بعد الحجب ، اطلب استعادة بطاقة SIM. لدى MTS خدمة توصيل إلى المنازل لبطاقة جديدة. إذا كان ذلك يناسبك ، فاتبع الرابط "توصيل بطاقة SIM". في الوقت والمكان المحددين ، سيتم تسليمه لك ، وستتمكن من استخدام الرقم المعتاد مرة أخرى. لا تنس إبراز جواز سفرك.
الخطوة الخامسة
تقدم مشغل الهاتف المحمول Megafon لمشتركيها ، في حالة فقد البطاقة أو تلفها ، لطلبها في المتجر عبر الإنترنت على https://moscow.shop.megafon.ru/. تأكد من تضمين المنطقة التي تتواجد فيها. في الصفحة التي تفتح ، على اليمين ، حدد وظيفة "استرداد بطاقة SIM". المستخدمون المسجلون بالفعل في النظام يحتاجون فقط إلى تسجيل الدخول ، مستخدمين جدد - التسجيل. إذا كنت لا تريد تضييع الوقت في هذا الأمر ، فاستخدم خيار "متابعة بدون تسجيل".
الخطوة 6
أدخل البيانات المطلوبة في النموذج الذي يفتح. يجب ملء جميع الحقول. حدد العنوان الذي يجب تسليم البطاقة إليه. انتظر حتى يتصل بك عامل التشغيل ، وافق على وقت التسليم.
